نظام مدیریت عملکرد کارکنان

مدیریت عملکرد، چرخه‌ای است که به مدیران سازمان کمک می‌کند تا پس از هدف گذاری و برنامه‌ریزی در مورد رفتار و عملکرد کارکنانشان (که باید در ابتدای هر دوره زمانی ارزیابی انجام شود) به ارزیابی میزان و کیفیت اجرای  برنامه‌ها و تحقق اهداف در پایان دوره بپردازند و از طریق ریشه‌یابی و تحلیل رفتارها و عملکردهای رضایت بخش و مطلوب یا غیر رضایت بخش و نامطلوب و با کمک به کارگیری مستمر این چرخه، زمینه را برای بهبود عملکرد و ارتقای رفتار کارکنان فراهم کنند .

در بخش شايستگي هاي رفتاري ابتدا مدل هاي شايستگي رفتاري به تفکيک سطوح شغلي تدوين شده و سپس توسط روش 360 درجه از طريق سامانه نرم افزاري ارزيابي مي گردد  

در بخش ارزيابي اهداف و فعاليتهاMBO، ابتدا شرح وظايف و اهداف مورد انتظار از هر کارمند توسط تعامل بين مافوق و کارمند تعيين و در سيستم ثبت شده و در زمان ارزيابي توسط مافوق ارزيابي ميگردد .

در بخش ارزیابی کارت امتیازی فردی IBSC ابتدا سهم هر فرد از هر هدف استراتژیک، شاخص کلیدی عملکرد و پروژه ها و اقدامات تعیین شده و امتیاز ارزیابی IBSC بر اساس میزان تحقق اهداف و شاخصها و میزان پیشرفت پروژه ها در واحد سازمانی و با توجه به سهم افراد محاسبه می شود.  

در بخش شاخصهاي توسعه فردي شاخص هايي از قبيل دوره هاي آموزشي، مقالات، اختراعات، تشويقنامه ها، امتياز مديريت دانش و موارد ديگر در سيستم تعريف شده و در خصوص هر فرد ارزيابي مي گردد  

امتياز ارزيابي نهايي افراد بر اساس تلفيقي از امتيازات فوق خواهد بود.

روش 360 درجه

در اين سامانه ارزيابي شايستگي هاي رفتاري پرسنل به روش 360 درجه انجام مي گردد

 يکي از جامع ترين روش هاي ارزيابي که در آن بازخورهاي مختلفي از عملکرد يک نفر از افراد مختلفي که با فرد در رابطه هستند بدست مي آيد نظام ارزيابي 360 درجه نام دارد. افراد مختلف ارزيابي کننده مي توانند شامل : مديران، همکاران، زير دستان و خود فرد باشند

ارزيابي شاخصهاي توسعه فردي

در اين سامانه بخشي از امتياز نهايي عملکرد پرسنل بر اساس ارزيابي شاخصهاي توسعه فردي IDP محاسبه مي گردد

در بخش شاخصهاي توسعه فردي شاخص هايي از قبيل دوره هاي آموزشي، مقالات، اختراعات، تشويقنامه ها، امتياز مديريت دانش و موارد ديگر در سيستم تعريف شده و در خصوص هر فرد ارزيابي مي گردد